Telemarketing....croce e delizia!

Ebbene si, il telemarketing è il mio lavoro.

Sono una di quelle signorine seccatrici, inutili, rompipalle, ossessionanti, bugiarde, raccontafrottole, demoniache, venditrici, ingannevoli, squallide, noiose, ecc ecc che passano le giornate attaccate al telefono per convincere le povere vittime designate a cedere alle varie richieste.

O almeno, questa sfilza di aggettivi non troppo carini, è quello che comunemente pensano di me all'altro capo del telefono, appena capiscono chi sono.

Capiscono? magari.

La verità è che spesso nemmeno vogliono capire.

Basta che semplicemente intuiscano.
"Telemarketing? no, non vogliamo niente!!!"

Ora, mi rendo conto che tra le mie colleghe ce ne siano alcune veramente "pesanti", che per levartele di torno l'unica alternativa è chiuder loro il telefono in faccia... però non è che dall'altro lato della cornetta la gente sia molto meglio.

Come ben sapete il telemarketing si effettua per obbiettivi di vario genere (commerciale, divulgativo, promozionale, ecc) ed in diversi settori.

Per ciò che mi riguarda, io contatto delle aziende (o meglio, contatto segretarie e centraliniste, perché andare oltre è l'ardua impresa di ogni giorno).
Lo scopo delle mie telefonate è:
- chiedere indirizzi email di eventuali responsabili di settore per inviare loro delle comunicazioni;
- invitare le aziende ad eventi organizzati da enti di formazione/associazioni/altre aziende;
- proporre nuovi prodotti attinenti l'attività aziendale;
- prendere appuntamenti per conto di altre aziende;
- invitare eventuali responsabili a compilare questionari di valutazione per conto dei servizi offerti da altre aziende.

Ecco, queste sono le motivazioni principali, poi ovviamente i casi cambiano di volta in volta.

Che scopo ha questo blog?
raccontare le mie "simpatiche" esperienze al telefono, le risposte "brillanti" ricevute dalle segretarie, le mie frustazioni e perchè no?... mettervi al corrente di qualche piccolo trucco usato per arrivare, di volta in volta, allo scopo.

Pronti?? Driiiiiinnnnnnnnnnnn.......